Политика конфиденциальности

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности индивидуальным предпринимателем Карловой Анастасией Валерьевной (ИНН 783800421162, ОГРНИП 315784700221479; далее — Оператор).

1. Важнейшая цель Оператора и обязательное условие его деятельности — соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайтов https://makers-shop.ru и https://makers-shop.team (далее вместе — Сайт).

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

3. Веб-сайт (Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевым адресам https://makers-shop.ru и https://makers-shop.team.

4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.

9. Пользователь – любой посетитель Сайта.

10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

• Фамилия, имя, отчество — в том объёме, в каком их указал Пользователь.
• Номер телефона.
• Адрес электронной почты.
• Адрес доставки или пункт выдачи заказа.
• Комментарий к заказу, текст заявки или обращения.
• Для заказов и заявок от организаций — наименование и реквизиты организации, данные контактного лица.
• Также на Сайте собираются обезличенные данные о посещениях (в т. ч. файлы «cookie») с помощью сервисов веб-аналитики.
• Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

1. Оформление, оплата, доставка, обмен и возврат заказов, в том числе участие в совместных закупках.

2. Рассмотрение заявок, в том числе оптовых, и ответы на обращения Пользователя.

3. Уведомление о поступлении товара — по запросу Пользователя.

4. Направление сервисных сообщений о заказе или заявке (подтверждение, статус, отправка, уточнение деталей).

5. Направление рекламных и информационных рассылок по электронной почте и SMS — только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рассылок.

6. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта — на основе обезличенных данных, собираемых сервисами веб-аналитики.

1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь сам указал в формах на Сайте, на основании:
• согласия Пользователя на обработку персональных данных, которое Пользователь даёт отдельной отметкой в форме;
• договора купли-продажи на условиях публичной оферты, стороной которого является Пользователь, — для исполнения заказа;
• отдельного согласия Пользователя на получение рассылок — для рекламных и информационных рассылок.

2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

2. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для целей обработки, — по поручению Оператора, для исполнения заказа или в случаях, предусмотренных законодательством. Получатели — лица следующих категорий: сервисы, обеспечивающие работу Сайта, приём и учёт заказов и заявок; банки и платёжные сервисы (приём оплаты); службы доставки и пункты выдачи (доставка заказа); сервисы отправки сообщений и рассылок по электронной почте и SMS; сервисы веб-аналитики (обезличенные данные). Перечень конкретных лиц Оператор сообщает Пользователю по запросу. Лица, которым поручена обработка, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты questions.wemake@gmail.com с темой «Актуализация персональных данных».

5. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 5 лет с даты последнего заказа или обращения Пользователя, либо до отзыва согласия; для рассылок — до отзыва согласия на получение рассылок. Документы по заказам хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.

6. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на questions.wemake@gmail.com с темой «Отзыв согласия». Оператор прекращает обработку и, если сохранение данных не требуется по закону, уничтожает их в течение 10 рабочих дней с даты получения отзыва.

7. Отказаться от рассылок можно в любой момент: по ссылке «Отписаться» в письме, ответом на письмо или SMS, письмом на questions.wemake@gmail.com или сообщением в поддержку в Telegram @wemakeclub. Оператор прекращает рассылку незамедлительно после получения отказа.

8. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только при наличии письменного согласия от субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте questions.wemake@gmail.com.

2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе по адресам https://makers-shop.ru/privacy-policy и https://makers-shop.team/privacy-policy. Там же размещены Согласие на обработку персональных данных и Согласие на получение рассылок.

4. Редакция от 15 октября 2026 г.